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五一去了趟河北,回京后健康宝不能用了,咋回事?

2020-05-08 10:41 编辑:TF010 来源:北京日报客户端

“五一假期回了趟河北,今天上班一扫健康宝就不行了,物业不让进,我们公司一层站满了人。”昨天一大早,在西城区茅台大厦上班的高女士因为健康宝无法显示,被拦在了办公大楼之外。

高女士说,自己发送验证码后一直收不到短信,系统提示,由于信号弱或访问多等原因,稍后再试。半小时后,她终于收到了有效的验证码,本以为可以松口气,可输入验证码后系统又弹出一则提示:国家政务服务平台暂未反馈您的相关信息,北京健康宝将继续为您调取结果。“起个大早赶个晚集,真是要被气死了!”高女士说,大厦保安不认别的认证方式,只认健康宝。无奈之下,她只能拿着手机不断刷新,反复操作,一个多小时后健康宝终于显示‘未见异常’,才得以通过。

 

 

 

 

 

“早上大厦门口聚了很多人都在刷健康宝,有人用了仨小时才通过!”这两天如高女士一样遭遇的人还真不少,除了茅台大厦,望京绿地中心、元辰鑫大厦等上班族也纷纷表示被健康宝困住了,他们中大多数都是近期有过离京记录的人。“我们就想知道怎么回事,该怎么做,可是市经信局电话通了,说晚点回复,等了一天也没信,也没有公开的说法。”遭遇此事的上班族李先生不满地说。究竟为何会出现这种情况,截止记者截稿时,市经信局并未回复。

不过,也有聪明的网友纷纷支招儿:通过微信小程序进入“国家政务服务平台”,点击“防疫健康信息码”申领健康码,申报14天境内行程后退出北京健康宝,重新绑定注册就恢复正常了。“登记行程不仅要填离京去了哪,还要把北京也填进去。”“微信健康宝收不到验证码,试试支付宝的,我成功了!”

直到今天早上,上班族宋先生仍没有成功验证健康宝,上班仍是个问题。他猜测五一假期从外地返京人员比较集中,大量需要核验的人频繁发送短信验证码查询信息,服务商压力过大导致。“这个问题日益凸显,尤其对上班族影响很大,希望相关部门能够答疑解惑,出一套操作流程供大家参考。”宋先生说。

 

 

来源:北京日报客户端?记者 曲经纬

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